Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes CGV régissent les relations commerciales entre Clément RAVIER (SIRET 853 383 271 00014) et tout client souhaitant bénéficier du service Alveor.

Description du service

Alveor est un service de mise en place et de gestion d'un agent conversationnel IA destiné aux artisans des services à domicile. Il comprend la configuration d'un agent de réponse et de qualification, l'orientation métier et le formulaire de cadrage.

Tarifs

L'offre Alveor Start est proposée à 29 € HT par mois. Les développements complémentaires font l'objet d'un devis séparé.

Modalités de commande

La mise en place est initiée par le formulaire disponible sur le site. Le Prestataire prend contact pour valider les conditions avant confirmation.

Durée et résiliation

Service sans engagement de durée minimale. Résiliation possible par l'une ou l'autre des parties avec un préavis de 30 jours par email.

Responsabilité

Le Prestataire s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la qualité du service. Sa responsabilité ne peut excéder le montant mensuel réglé au cours du mois en cause.

Droit applicable

Droit français. En cas de litige, recherche d'une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, tribunal du lieu du siège du Prestataire.

Contact

Dernière mise à jour : 2025